ประกาศความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้คือ

2. ข้อมูลที่เราเก็บ และเก็บไปทำอะไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณกรอกให้เราเอง กับข้อมูลทางเทคนิคที่เซิร์ฟเวอร์บันทึกไว้เพื่อความปลอดภัย ตารางนี้คือทั้งหมดที่เว็บไซต์นี้เก็บ ไม่มีรายการอื่นนอกจากนี้

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

เว็บไซต์นี้ไม่ขอและไม่เก็บเลขประจำตัวประชาชน วันเกิด เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต และข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ประวัติสุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพ หากงานขนส่งของคุณจำเป็นต้องใช้เอกสารแสดงตน เราจะขอผ่านช่องทางอื่นที่ปลอดภัยกว่า ไม่ใช่ผ่านฟอร์มบนเว็บไซต์

3. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง

ข้อมูลที่คุณกรอกผ่านเว็บไซต์นี้ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง และเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นในการทำงาน

• เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ในกรณีที่คุณตกลงใช้บริการขนส่งจริง เราจำเป็นต้องส่งข้อมูลผู้ติดต่อและรายละเอียดสินค้าให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับงานนั้น เช่น กรมศุลกากร สายการเดินเรือ สายการบิน ตัวแทนปลายทาง และบริษัทประกันภัย เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินพิธีการและการขนส่ง
• เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ
• ข้อมูลที่กรอกผ่านเว็บไซต์นี้ไม่ถูกส่งออกนอกประเทศไทย เว้นแต่กรณีงานขนส่งที่ปลายทางอยู่ต่างประเทศตามข้อ 2 ข้างต้น ซึ่งเป็นการส่งเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ

4. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าไร

เราไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น ระบบจะลบข้อมูลที่ครบกำหนดโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องรอให้มีคนสั่ง ตัวเลขด้านล่างนี้อ่านจากค่าที่ตั้งไว้ในระบบจริง ไม่ใช่ข้อความที่พิมพ์ทิ้งไว้ จึงตรงกับสิ่งที่ระบบทำเสมอ

5. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพียงตัวเดียว

เว็บไซต์นี้ไม่มี Google Analytics ไม่มี Facebook Pixel ไม่มีคุกกี้โฆษณา และไม่มีสคริปต์จากเว็บไซต์อื่นที่ติดตามพฤติกรรมของคุณ จึงไม่มีแบนเนอร์ขอความยินยอมเรื่องคุกกี้ เพราะไม่มีคุกกี้ที่ต้องขอ

การนับจำนวนผู้เข้าชม

เรานับจำนวนผู้เข้าชมเพื่อดูว่าหน้าไหนมีคนอ่านบ้าง โดยใช้ระบบที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง ไม่ได้ส่งข้อมูลออกไปให้ผู้ให้บริการภายนอก ระบบนี้ไม่ใช้คุกกี้ ไม่สร้างรหัสประจำตัวที่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์ และไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ สิ่งที่เก็บคือจำนวนครั้งที่หน้าถูกเปิด ประเภทอุปกรณ์แบบกว้าง ๆ และเว็บที่ลิงก์มาหาเราเท่านั้น

6. เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

• การเชื่อมต่อทั้งเว็บไซต์เข้ารหัสด้วย HTTPS ข้อมูลที่คุณกรอกจึงไม่ถูกอ่านระหว่างทาง
• ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทในประเทศไทย ไม่ได้ฝากไว้กับผู้ให้บริการคลาวด์ภายนอก
• การเข้าถึงข้อมูลในระบบหลังบ้านต้องเข้าสู่ระบบ และทุกครั้งที่มีการเปิดดูหรือแก้ไขจะถูกบันทึกไว้ว่าใครทำเมื่อใด
• ฟอร์มมีระบบจำกัดจำนวนครั้งการส่งและระบบกรองการส่งอัตโนมัติ เพื่อป้องกันไม่ให้มีผู้ส่งข้อมูลปลอมเข้ามาจำนวนมาก

7. สิทธิของคุณ

พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ให้สิทธิคุณดังนี้ ใช้สิทธิได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ใช้สิทธิอย่างไร

ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ด้านล่าง ระบุว่าต้องการใช้สิทธิข้อไหน และส่งจากอีเมลที่คุณเคยใช้กรอกฟอร์มไว้

ทำไมต้องยืนยันตัวตน

เราจะขอให้คุณยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลนั้นจริงก่อนดำเนินการ เพราะถ้าเราลบข้อมูลตามคำขอของคนที่ไม่ใช่เจ้าของ ก็เท่ากับเราทำให้ข้อมูลของอีกคนหายไปโดยที่เขาไม่รู้ตัว การตอบกลับจากอีเมลเดิมที่คุณใช้ส่งฟอร์มมักเพียงพอแล้ว

เราจะตอบเมื่อไร

ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว หากเรื่องซับซ้อนและต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล

สิ่งที่เราลบให้ไม่ได้

สำเนาที่อยู่ในไฟล์สำรองข้อมูล (backup) จะยังคงอยู่จนกว่าชุดสำรองนั้นจะหมดอายุตามรอบปกติ และเอกสารทางบัญชีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ 5 ปี เราลบก่อนกำหนดไม่ได้ หากมีกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

หากเราแก้ไขประกาศนี้ จะปรับวันที่ด้านบนของหน้าและเผยแพร่ฉบับใหม่ที่หน้านี้ กรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลบังคับใช้

10. ติดต่อเรา

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิ ติดต่อได้ที่ info@pioneergroup.in.th

หน่วยงานกำกับดูแล

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม — pdpc.or.th